En Ruggi, damos gran importancia al procesamiento y protección de tus datos personales. Queremos informar a nuestros clientes sobre la finalidad y los métodos de recopilación, procesamiento y transferencia de datos personales.

  1. Métodos de recopilación de datos personales

En Ruggi, recopilamos tus datos personales de forma verbal, escrita o electrónica a través de nuestra página web, redes sociales, aplicaciones móviles y medios similares. Esta recopilación tiene como finalidad permitirte beneficiarte de nuestros servicios, informarte sobre nuestras campañas (con tu consentimiento), registrar tus sugerencias y quejas, establecer mejores estándares de servicio, y determinar e implementar las estrategias comerciales y de negocio de Ruggi.

  1. Fines del procesamiento de datos personales

En Ruggi, a través de nuestros centros de llamadas, canales de comunicación escritos, páginas de redes sociales, canales de comunicación móvil, canales de comunicación en tienda y/u otros canales, podemos obtener, registrar, almacenar, modificar, actualizar, verificar periódicamente, reorganizar, clasificar y conservar tus datos personales durante el tiempo necesario para los fines para los que se procesan. Esto incluye compartir o transferir tus datos con nuestros socios privados o públicos o con personas/entidades de terceros en EE. UU. o en el extranjero, según lo exija la ley o por necesidades relacionadas con el servicio.

Procesamos tus datos personales para permitir que los clientes de Ruggi se beneficien de nuestros servicios, para informarte sobre nuestras campañas (con tu consentimiento), para registrar tus sugerencias y quejas, para establecer mejores estándares de servicio y para determinar e implementar las estrategias comerciales y de negocio de Ruggi.

3. Transferencia de datos personales

Ruggi puede compartir tus datos personales con nuestras empresas del grupo, socios comerciales, clientes a los que servimos, proveedores, empresas de auditoría o instituciones públicas autorizadas a solicitar estos datos debido a una obligación legal. Este intercambio se realiza con tu consentimiento explícito o dentro del marco de los principios de seguridad y confidencialidad, tomando las precauciones adecuadas, tanto a nivel nacional como internacional. Esto tiene como finalidad llevar a cabo las actividades de la empresa, garantizar la relación comercial entre los propietarios de los datos y nuestros clientes, llevar a cabo negociaciones para este fin, ofrecer servicios y oportunidades y mejorar la calidad del servicio.

4. Tus derechos en relación con tus datos personales

Ruggi responderá a las siguientes solicitudes de los interesados:

  1. a) Saber si Ruggi procesa tus datos personales y qué datos personales se procesan.
  2. b) Recibir información sobre los fines de la actividad de procesamiento.
  3. c) Conocer a los terceros a quienes Ruggi transfiere datos personales dentro de EE. UU. o en el extranjero.
  4. d) Solicitar la corrección de datos personales si están incompletos o se procesan incorrectamente.
  5. e) Solicitar la eliminación o destrucción de datos personales de acuerdo con nuestras políticas.
  6. f) Solicitar la notificación de las operaciones realizadas a terceros a quienes se han transferido datos personales, en caso de una solicitud de corrección, eliminación o destrucción de datos personales.
  7. g) Oponerse a la ocurrencia de un resultado en contra de la persona mediante el análisis de datos procesados exclusivamente a través de sistemas automatizados.
  8. h) Recibir copias de tus datos personales.

Privacidad y seguridad

La tienda online de Ruggi te solicita cierta información personal (nombre, edad, intereses, correo electrónico, etc.) para ofrecer un mejor servicio a sus clientes. Esta información recopilada en los servidores de la tienda online de Ruggi se utiliza únicamente dentro de la tienda online de Ruggi para el trabajo de campañas periódicas, el diseño de actividades promocionales especiales para los perfiles de los clientes y el trabajo de "clasificación" de clientes para evitar la transmisión de correos electrónicos no deseados. La tienda online de Ruggi no compartirá la información recopilada de los formularios de membresía con terceros sin el conocimiento o la instrucción contraria del miembro interesado, no la utilizará con fines comerciales por ninguna razón no relacionada con la actividad, y no la venderá.

La información del cliente solo podrá divulgarse a las autoridades oficiales si estas la solicitan y si Ruggi está obligado a realizar una divulgación a las autoridades oficiales de acuerdo con las disposiciones de la legislación obligatoria aplicable.

Solo el cliente puede acceder a toda la información introducida en el sistema, y solo el cliente puede modificar esta información. No es posible que ninguna otra persona acceda y modifique esta información. Tu información de tarjeta de crédito solicitada en la página de pago no se guarda en los servidores de la tienda online de Ruggi ni en las empresas que le prestan servicios de ninguna manera, con el fin de mantener la seguridad de nuestros valiosos clientes que compran en el sitio al más alto nivel. De este modo, se garantiza que todas las transacciones de pago se realicen entre el banco y tu ordenador a través de la interfaz de la tienda online de Ruggi.

Uso de cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto o información que se guardan en tu ordenador o dispositivo móvil (como un smartphone o una tablet) cuando visitas nuestro sitio.

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